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OuvidoriaApresentação

A ouvidoria representa mais um canal de comunicação entre os doadores e a Fundação Pró-Sangue. Tem a finalidade de receber manifestações de diversas naturezas como: elogios, sugestões, reclamações, críticas ou opiniões. Quando necessário essas manifestações são enviadas para a(s) área(s) envolvida(s) e acompanhadas pela ouvidoria até o seu desfecho.

Procuramos fazer com que todo esse processo ocorra de forma simples e ágil para que o doador possa ter um retorno rápido da sua manifestação.

O objetivo da Fundação Pró-Sangue com este serviço é estabelecer um diálogo aberto e efetivo com quem mais nos importa: os doadores.

Ouvidoria Pró-Sangue
Av. Dr. Enéas de Carvalho Aguiar, 155 - 1º andar, sala 158
São Paulo / SP - CEP 05403-000
Fone: 4573-7500 ramal 7663 ou 7503
E-mail: ouvidoria@prosangue.sp.gov.br

 

Última atualização: 24/03/2017 08:53

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